Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen kurz AGB:

  1. Geltung
    Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, bzw. Bestimmungen des KSchG entgegenstehen, gelten diese, dem Vertragspartner bekannt gegebenen AGB. Unser Vertragspartner stimmt zu, dass im Falle der Verwendung von AGB durch ihn im Zweifel von unseren Bedingungen auszugehen ist, auch wenn die AGB des Vertragspartners unwidersprochen bleiben. Wir behalten uns vor diese AGB jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die Gültigkeit der vorliegenden Fassung entnehmen Sie dem Verfassungsdatum am Ende dieser Publikation. Der Geltungsbereich dieser AGB bei Verträgen mit Verbrauchern wird durch die Bestimmungen des KSchG zusätzlich reglementiert. Auf die Bestimmungen des E-Commerce-Gesetzes (ECG) wird Bezug genommen.
  2. Angebote
    Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag gilt erst mit der Absendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung (per e-mail) durch uns als geschlossen.
  3. Preise
    Alle genannten Preise gelten ab Lager Pinkafeld. Der Rechnungsbetrag unterliegt der Kleinunternehmerregelung gem.§ 6 (1) Zi.27 UstG und enthält keine Mehrwertsteuer. Versandkosten sind im Preis enthalten (Versand nach Deutschland und Österreich).
  4. Zahlungsbedingungen
    Der Käufer verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Sollten vorherige schriftliche Vereinbarungen nichts anderes vorsehen so sind unsere Forderungen Zug um Zug gegen Übergabe der Ware zu bezahlen. Der Käufer akzeptiert im Bedarfsfall ein Inkasso des fälligen Rechnungsbetrages per Nachnahme durch die Post oder einen von uns beauftragten Transportdienstleister. Nachnahmegebühren gehen zu Lasten des Käufers. Bei Vorauszahlung durch Banküberweisung wird die Ware erst nach bestätigtem Eingang des offenen Betrages auf unserem Konto bereitgestellt.
  5. Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen darf die Ware weder verpfändet oder sonst wie mit Rechten Dritter belastet werden. Zur Sicherung unserer Forderungen steht uns das Recht zu, die Ware zurückzubehalten.
  6. Rücktritt
    Verbraucher können von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung innerhalb einer bestimmten Frist zurücktreten. Diese Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage (14 Werktage bei Fernabsatzgeschäften mit deutschen Verbrauchern), wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Die Frist beginnt mit dem Tag des Wareneingangs beim Verbraucher.
    Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat dieser die Ware im unverbrauchten und neuwertigen Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückzustellen. Der Rückversand geht zu Lasten und auf Gefahr des Verbrauchers. Nach Erhalt der unversehrten und als neuwertig befundenen Retourware wird der Kaufpreis von uns umgehend rückerstattet. Für Waren die auf Kundenwunsch extra angefertigt werden kann kein Umtauschrecht gewährt werden. Dies gilt insbesondere für Becher mit Logo oder mit persönlicher Beschriftung sowie speziell angefertigte Waren egal welcher Art.
  7. Gewährleistung
    Die Gewährleistungsfrist bei Geschäften mit Kaufleuten beträgt sechs Monate und beginnt ab dem Zeitpunkt der bestätigten Übernahme der Ware durch den Käufer. Bei Geschäften mit Verbrauchern im Sinne des KSchG beträgt die Gewährleistungsfrist 2 Jahre und beginnt ebenfalls mit dem Zeitpunkt der bestätigten Übernahme der Ware durch den Konsumenten.Keine Gewährleistungsansprüche bestehen bei Mängel, die durch den Käufer oder Dritte entstehen. Die Ware ist nach Übernahme bzw. Ablieferung unverzüglich zu kontrollieren. Dabei festgestellte Mängel sind uns unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen nach Übernahme bzw. Ablieferung unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels bekannt zu geben.Ist sowohl Verbesserung als auch Austausch möglich, obliegt es dem Verkäufer zu entscheiden, ob dem Gewährleistungsanspruch durch Austausch oder Verbesserung nachgekommen wird.
  8. Produkthaftung
    Wir fertigen alle Teile in reiner Handarbeit an. Es kann daher zu Abweichungen bei der Form oder der Glasurfarbe bei Keramikteilen kommen. Dies wird von ihnen bei Bestellung akzeptiert. Speziell die Farbe der glasierten Oberfläche kann je nach Brand im Ofen variieren und wird zur Unterstreichung der Handarbeit auch gewünscht.
  9. Rechtswahl
    Es gilt österreichisches materielles Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen (B2B). Die Vertragssprache ist deutsch.
  10. Gerichtsstand
    Zur Entscheidung allfälliger Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das am Sitz unseres Unternehmens sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig (B2B). Wir haben jedoch das Recht, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.
    Für alle gegen einen Verbraucher (B2C), der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Zuständigkeit der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat.

 

Fassung vom: 29.03.2022

Isari
Isabella Ringhofer
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Österreich

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